10 motivos pra você valorizar o capital humano da sua agência

Nas ultimas semanas, recebi três e-mails que me chamaram a atenção para um assunto extremamente negligenciado pela maioria das agências brasileiras: a valorização dos seus empregados.

O primeiro e-mail foi de um leitor que me enviou seu CV e portfólio – muito bom por sinal - e contou que, após três anos como redator na mesma agência – onde ganhou prêmios, inclusive – nunca havia tido aumento de salário, e, portanto, acabara de pedir demissão.

O segundo foi de outro leitor que havia deixado de trabalhar em agência pra fazer parte de uma empresa de consultoria de branding, onde, segundo ele, ‘todos os funcionários tem bônus e plano de carreira’. Como ele mesmo me disse ‘ é coisa rara no nosso mercado’.

No terceiro, um amigo que havia sido diretor de criação em uma agência de médio porte no sul, contou sobre sua frustrante experiência no mesmo cargo em uma agência maior em São Paulo. 'O meu cargo na agência anterior era de gestor só no nome’, afirmou. Ele acabara de descobrir que nunca havia desempenhado um real papel de Diretor de Criação. Ponto negativo pra agência anterior, que provavelmente nem sabe a função real de tal profissional e nunca se preocupou com a capacitação dos seus profissionais, e para a atual, que o contratou sem avaliar muita coisa.

Casos assim não são nenhuma novidade pra quem trabalha com publicidade e comunicação no Brasil. Infelizmente, Gestão de Pessoas, algo que vem se mostrando cada vez mais imprescindível no mundo empresarial, é uma palavrinha que não está nem perto da pauta da maioria das agências brasileiras. As exceções são poucas, mas, geralmente, as melhores.

Pra mostrar a você, gestor, executivo ou dono de agência, que vale a pena investir no seu capital humano, montei uma lista com 10 dos principais benefícios para o seu negócio. Vamos lá:

1 – Pessoa certas nos lugares certos
Geralmente, os processos seletivos em agência são informais. Disponibilizam uma vaga, reúnem alguns CVs e portfólios, escolhem alguns candidatos pra conversar e em poucos dias o escolhido já está trabalhando na agência. De vez em quando, dão sorte e encontram talentos. Só que na maioria dos casos, acabam contratando pessoas sem experiência, com valores diferentes dos da agência, com perfis não adequados, além de gente sem talento algum. Pra consertar a situação, acabam gastando mais tempo e dinheiro do que em um processo bem estruturado.

2 – Pessoas satisfeitas
Infelizmente, estamos em uma área que, historicamente, exige que as pessoas trabalhem muito mais do que o ‘combinado’. Com raras exceções, não há hora pra sair, trabalha-se muito nos finais de semana e feriados se transformam em dias úteis com uma enorme facilidade. Isso pode gerar problemas pessoais, estresse, e até mesmo um sentimento de ‘injustiça’ por parte do empregado. Algumas agências alegam que dão, posteriormente, tempo livre aos seus profissionais. O grande problema é que, se não formalizado – como em um banco de horas, por exemplo – você acaba dependendo da subjetividade de cada um. Além disso, pessoas precisam de reconhecimento – que deve ir além das premiações dadas por terceiros e de aparições nas fichas técnicas. Lembre-se que a matéria prima mais importante de uma agência é o seu capital humano. Uma pessoa insatisfeita, insegura ou com qualquer problema não produz como poderia o que e, assim, perde-se a qualidade da entrega.

3 – Profissionais atualizados
Se a empresa não trabalhar o desenvolvimento do profissional, este se tornará obsoleto em pouco tempo. Para tal, a educação, a capacitação e todos os meios que visem o desenvolvimento das pessoas na direção destes objetivos, tornam-se ferramentas de maior importância dentro do contexto de transformação individual e coletiva. Em tempos de revolução na forma de se fazer comunicação, treinar é algo crucial. Lembre-se de que, se pensarmos única e exclusivamente em mudar processos e não priorizarmos as pessoas como os principais agentes de mudanças, estaremos fadados ao fracasso.

4 – Pessoas dispostas a melhorar e crescer
Em muitas agências, ninguém sabe ao certo quais são os atributos necessários para ser promovido, para ganhar mais responsabilidade e por conseqüência mais dinheiro. As melhores empresas têm avaliações completíssimas do desempenho de um funcionário que passa a ser avaliado pelos seus companheiros de equipe, seu superior e seus subordinados em diversos atributos que depois de tabulados são devolvidos a cada um com dicas e orientações para destacar pontos fortes e corrigir pontos fracos de um funcionário. Sabe-se que para ser promovido é preciso tempo de casa (planos de carreira ajudam muito), mais boas notas em determinados atributos que são fundamentais para ocupar o próximo cargo.

5 – Valorização dos melhores
No mundo empresarial, identificar o profissional de desempenho superior, aquele que traz resultados significativos para a empresa e que não deveria ser ‘perdido’ para o mercado é, provavelmente, o maior desafio dos gestores e para o próprio profissional que, na maioria das vezes, não sabe se seu desempenho está de acordo com as expectativas, qual é o seu valor para a empresa e onde poderá chegar caso permaneça nesta empresa ou vá para outra qualquer. Nas agências, não deveria ser diferente. Assim, é possível evitar uma conversa muito comum nos corredores das agências: ‘Se eu faço a mesma coisa que fulano, por que ele ganha o dobro do que eu?’.

6 – Clareza em relação ao que é esperado
Quando o profissional tem clareza em relação à função que ocupa, ele rende mais e, com isso, produz mais e melhor. É muito comum nas agências, um profissional assumir um departamento sem ter nenhuma experiência com o gerenciamento – principalmente de pessoas que é, na minha opinião, o maior desafio de um profissional – e continuar realizando funções técnicas do cargo anterior com a vantagem de, agora, ‘poder mandar mais’. Se um profissional não sabe seu papel, não dá pra exigir nada.

Para ilustrar esse ponto, segue outro trecho do artigo da revista Você/SA: “Se trabalhasse em uma empresa tradicional e tivesse um cargo de direção como o que tem hoje, o publicitário paulistano Paulo Celso Freitas, o PC, de 42 anos, certamente já teria participado de um programa de coaching. Mas foi apenas no fim do ano passado que ele foi escalado para um processo desses. ‘Só aí consegui ter uma idéia mais clara do meu papel como gestor’, diz ele, que é diretor de grupo de contas da Talent, agência de publicidade paulistana.”

7– Redução do turnover
Sem perspectivas de crescimento, a mudança de agência acaba sendo a única solução para ser promovido e evoluir na carreira. Muitas vezes, a única forma de obter um aumento é mudando de agência. Isso é péssimo, pois um pedido de demissão custa caro pra qualquer empresa. Além das despesas trabalhistas, há os custos da nova contratação, do menor rendimento do novo funcionário no período de adaptação (que geralmente é de 6 meses), e o risco de uma má contratação – que acarreta em ainda mais gastos. Além disso, esse empregado que decide sair, por ser aquele talento que produz mais e faz a diferença, ou outra pessoa que pode levar um pode levar um pouco do seu diferencial ao concorrente.

8 – Rapidez nas mudanças e capacidade de resposta
Mudança é algo essencial para a sobrevivência de qualquer empresa. Com o mundo em constante mutação, só sobrevivem os que conseguem se adaptar. Como mudanças geralmente esbarram em barreiras culturais e resistências individuais, é preciso, para isso, partir de um trabalho amplo de mudança de atitudes e desenvolvimento de novas competências.

9 - Atração de talentos
Uma agência que valoriza e lida bem com as pessoas agrega muito a sua marca. Com isso, desperta o desejo dos melhores profissionais do mercado.

10 – Melhores resultados financeiros
Com as pessoas satisfeitas, preparadas e dispostas a crescer, a produtividade e a qualidade do seu trabalho aumenta, e muito. Com isso, chegam novos clientes, os atuais ficam ainda mais encantados, sua equipe se mantem em constante desenvolvimento e você passa ser cada vez melhor. Assim, as pessoas, além do principal ativo da empresa, passam a ser sua maior vantagem competitiva – ou seja, o principal fator de crescimento sustentável da sua empresa.

Em um tipo de negócio que depende inteiramente do desempenho das pessoas, gerí-las bem é crucial. E foi exatamente isso que me levou a escrever este texto. Trabalho em uma agência que está seguindo uma direção bem interessante nesse sentido, e posso dizer, pela prática, que se trata de é algo que realmente faz a diferença. Portanto, se você quer ser uma agência melhor, vale a pena pensar no assunto. Fica a dica.
 

APP homenageia vencedores do Prêmio Contribuição Profissional

Cerimônia de entrega do troféu Garra do Galo foi realizada no último dia 10

A APP (Associação dos Profissionais de Propaganda) realizou na noite do dia 10, em São Paulo, a cerimônia de entrega do troféu Garra do Galo aos vencedores do Prêmio Contribuição Profissional. Em sua 13a edição, a premiação tem por objetivo reconhecer o trabalho dos profissionais que contribuem para o engrandecimento do negócio da propaganda no Brasil.

"Há 13 anos homenageamos os profissionais que valorizam a propaganda no País. Nesta edição, gostaria de parabenizar três personagens que, lamentavelmente, predemos este ano, e que muito fizeram para a propaganda: Luiz Celso de Piratininga, Zé Rodrix, e Adilson Borges de Queiroz", destacou Paulo Chueiri, presidente do Conselho de Administração e Diretoria Executiva da APP.

Na categoria "Dirigente", Orlando dos Santos Marques, presidente da Publicis Brasil, foi o executivo laureado com o troféu. Já em "Atendimento", Gal Barradas, vp de Negócios e Gestão Estratégica de Marcas do Grupo TV1, recebeu o Garra do Galo. Em "Planejamento", Ulisses Zamboni, sócio-diretor de Planejamento da Santa Clara Nitro, foi o publicitário premiado.

Na categoria "Criação", o evento entregou o troféu a José Henrique Borghi, presidente da BorghierhLowe. Já em "Mídia", Daniel Chalfon, sócio e diretor de Mídia da MPM, foi o executivo que recebeu o Garra do Galo. Na categoria "Profissional de Anunciante", Flavio Antonio Padovan, vp de Vendas & Marketing da Volkswagen do Brasil, foi o profissional laureado. Em "Profissional de Veículo", Fred Müller, diretor-executivo Comercial da Globosat, recebeu o troféu. Na categoria "Profissional de Fornecedor", Geraldo Leite, presidente da Singular, Arquitetura de Mídia, foi o executivo contemplado com o troféu".

Em "Profissional de Imprensa Especializada", o jornalista Nelson Cadena, autor do "Almanaque da Comunicação", recebeu o troféu Garra do Galo.

Além das nove categorias, o Prêmio Especial Prof. Francisco Gracioso (instituído pela APP em 2003), foi conferido para José Rodrigues Trindade (Zé Rodrix), in memorian. Durante o evento, o troféu foi recebido por Júlia Maria Alves Viani Rodrigues Trindade, viúva do compositor.
 

Jornal de Limeira revoluciona com seu novo portal

O Jornal de Limeira colocará no ar amanhã o seu novo portal, mais interativo e com o que há de mais moderno no jornalismo online. Notícias com atualizações constantes, twitter, aplicativos multimídia, blogs, colunistas e, especialmente, recursos de acessibilidade voltados aos portadores de necessidades especiais estão entre as novidades. Existe ainda a previsão, em breve, para a implantação de outros canais de comunicação disponíveis no hot site www.jornaldelimeira.com.br.

Segundo o sócio-diretor da Clic Interativa, Renato Frigo, responsável pela elaboração do portal JL, o site é baseado no formato Web 2.0, que traz um conceito de Internet participativa. "O usuário ajuda na formação do conteúdo e interage para melhorar cada vez mais a maneira como a informação é percebida".

De acordo com ele, o site está no patamar dos grandes portais, trazendo as últimas notícias - com enfoque local, regional, nacional e mundial - e galeria multimídia, em que o internauta pode ter acesso a áudios, vídeos e imagens. O canal do twitter - o jl_online - também reforça a interação com o leitor, que pode ainda comentar as notas rápidas que recebe.

Outro destaque é a "Blogosfera JL", composta por vários blogueiros que trazem sua visão de diferentes assuntos e agregam ainda mais conteúdo ao internauta. "É importante salientar que é um portal pensando no usuário. O foco é quem usa a Internet, criando mais proximidade com o JL para que os leitores agreguem valores na formação do jornal", declarou Frigo.

ACESSIBILIDADE
A acessibilidade é um dos pontos fortes do portal, mostrando a preocupação do JL também na inclusão. Com recursos que aumentam o tamanho das fontes, criam teclas de atalho ou dão contrastes na tela, o portador de necessidades especiais encontra mais facilidades para a navegação. "Hoje é um item necessário em qualquer órgão democrático. Só no Estado de São Paulo, são 16 milhões de pessoas com necessidades especiais", disse o diretor da Clic.

Todas as mudanças do site são ainda um primeiro passo do que ainda está por vir. Para 2010, outras novidades serão implantadas - como canais que aumentem o contato com o leitor. "Tudo isso para mostrar que o JL pode ser feito pelo cidadão", disse.

Conforme o gerente comercial do Jornal de Limeira, Cristiano Persona, o portal traz ainda novas possibilidades para os anunciantes, com espaços inovadores.

Segundo o diretor de Jornalismo do JL, Djalma Martins, o site revela ainda a expansão do Jornal de Limeira do seu público leitor, buscando atender às exigências dos mais jovens e de quem acessa a Internet para se manter sempre atualizado.
 

Anúncios de oportunidade da Plenna Sim

 

 

Clic Interativa cria identidade visual do Diretório Acadêmico da Unicamp em Limeira

A Clic interativa foi a responsável pela criação da identidade visual do recém eleito Diretório Acadêmico da Faculdade de Ciências Aplicadas (FCA) da Unicamp.

A nova identidade contem um logotipo e uma nova tipografia. O propósito era criar um ícone de identificação com os alunos que elegeram a figura do Pirata como o mascote do Diretório Acadêmico além de criar uma relação de intimidade com o perfil do próprio aluno da Unicamp.


*** Ficha Técnica ***
Direção de Arte: Ademilson Bispo
Direção de Criação: Renato Frigo
Anunciante: Diretório Acadêmico da FCA (Unicamp)
Produto: Entidade Estudantil
Aprovação: Tales Calegari
 

APP Limeira se reúne para discutir ações para 2010

Na última sexta-feira, dia 25 de setembro foi realizada mais uma reunião da APP Limeira na sala do ISCA Faculdades. A reunião teve como uma das pautas principais a definição das ações para o ano de 2009 bem como a definição de frentes de trabalhos e diretorias específicas.

Estiveram presentes na reunião Odail Camargo (Apice do Brasil), J. Fernando Naidhig Filho (Prática Comunicação), Silvana Fernandes de Souza (Concessionária Germânica), Flávia Soares (Focalize Outdoor), Carlos Fernando Bosco (Dumkt), Marcelo Prada (Dumkt), Vitor Corte Real (Clic Interativa), Carlos Gullo (Plenna,sim), Cristiano Persona (Jornal de Limeira), Renato Frigo (Clic Interativa), Luiz Eduardo Mesquita (Nmcom), Rodrigo Conrado (Clic Interativa), Eleuses Brandeker Jr (Contin) e Karina Fenga.

Prêmio APP 2009 divulga vencedores

Festa de premiação acontece no dia 10 de novembro

A APP (Associação dos Profissionais de Propaganda) divulgou os vencedores do Prêmio Contribuição Profissional 2009. A festa de premiação vai acontecer no dia 10 de novembro, na Fecomércio, em São Paulo. Confira abaixo os nomes que serão premiados.

Profissional de agência

Dirigente
Orlando dos Santos Marques - Publicis

Atendimento
Gal Barradas - TV 1

Planejamento
Ulisses Zamboni - Santa Clara Nitro

Criação
José Henrique Borghi - BorghierhLowe

Mídia
Daniel Chalfon - MPM

Profissional de anunciante
Flávio Antonio Padovan - Volkswagen

Profissional de veículo
Fred Muller - Globosat

Profissional de fornecedor
Geraldo Leite - Singular

Profissional de imprensa especializada
Nelson Cadena - Almanaque da Propaganda

Prêmio Especial Contribuição Profissional “Profº Francisco Gracioso”
José Rodriques Trindade (Zé Rodrix) In memorian
 

Fest'UP acontece no próximo final de semana

O Fest´Up - Festival Universitário de Propaganda (www.festup.net) tem sua 21ª edição marcada para acontecer nos dias 19 e 20 de setembro, próximo finde, na Fundação Armando Álvares Penteado (FAAP), em São Paulo.

Haverá palestras, 15º Concurso Fest’Up de Material Gráfico e Festival de Jingles.

São esperados cerca de mil estudantes, além de 200 professores de 70 faculdades de todo o país.

Confira relação de palestrantes no site.

O festival tem patrocínio da Rede Globo, Globosat e O Estado de S. Paulo.
 

Começa o 35º Festival da ABP

Pela primeira vez, evento será realizado no Copacabana Palace

A ABP (Associação Brasileira de Propaganda) promove a partir desta segunda-feira (14) o 35º Festival Brasileiro de Publicidade. O evento, que acontece até quarta-feira, será realizado pela primeira vez no Copacabana Palace. Entre as novidades da edição deste ano está a inclusão de novas categorias: Promoção, em parceria com a Ampro (Associação de Marketing Promocional), e Design, com o apoio da Objeto Brasil. Pela primeira vez, o Festival contará também com um concurso universitário que será realizado com o apoio do Instituto Endeavor. Uma campanha criada pela DPZ divulga o evento.

Além da premiação, o Festival Brasileiro de Publicidade contará com uma série de palestras. Entre os palestrantes estão Ancelmo Góis (Infoglobo), Luis Calainho (Dial Brasil), Enor Paiano (UOL), Rafael Liporace (Biruta Mídias Mirabolantes), Pedro Feyer (NBS) e Jurandir Craveiro (NBS). Na noite desta segunda, o Festival contará com uma edição especial da festa Moo, em uma promoção do Multishow e do Sistema Globo de Rádio.

Os vencedores da edição deste ano do Festival Brasileiro de Publicidade serão divulgados na festa de encerramento da premiação na quarta-feira (16).
 

Fórum de Debates APP: Pesquisa é o desafio das Novas Mídias.

A Associação dos Profissionais de Propaganda – APP realizou no último dia 9 de setembro, no auditório do Grupo de Mídia, o "18º FÓRUM DE DEBATES APP - PESQUISA É O DESAFIO DAS NOVAS MÍDIAS: VAI SER POSSÍVEL MEDIR O RETORNO SOBRE O INVESTIMENTO EM NOVAS MÍDIAS?".

“Não existe uma mídia exclusiva que se baste. Temos de olhar a multiplicidade, o contexto correto, e sempre ter em mente que lá na ponta há um consumidor e que ele está inserido em seu próprio contexto” . Estas palavras finais de Fabia Juliasz, do Ibope, fecharam o 18º Fórum de Debates da APP.

O evento teve o objetivo de discutir o ROI (Retorno sobre o Investimento) das Novas Mídias. Assunto difícil, uma vez que as métricas existentes já não funcionam mais quando o consumidor é o centro de tudo. Depois da Web 2.0 o que importa não é o impacto de cada mídia, mas saber a forma como o consumidor reage às intervenções publicitárias.



“Temos de mudar a ordem do processo de análise dos resultados: do consumidor para a marca”, acrescenta Angelo Franzão Neto, do Grupo de Mídia. Segundo ele, fora do Brasil já existem ferramentas de ROI eficientes para as novas mídias. Os números são sempre importantes, pois o anunciante quer saber o retorno de seu investimento, mas a grande sacada, segundo ele, que também dá aulas na Anhembi/Morumbi, é que não estamos falando só de novas mídias, mas de uma nova sociedade.
 

Reunião da APP é realizada no ISCA Faculdades

O ISCA Faculdades, por meio da coordenadoria do curso de Comunicação Social - habilitação em Publicidade e Propaganda, sediou uma reunião com alguns dos integrantes da diretoria da APP Limeira (Associação dos Profissionais de Propaganda) na última sexta, dia 28.

Um dos assuntos tratados foi a realização, ainda neste semestre, de uma pesquisa de opinião para conhecer "Hábitos do consumidor e o papel da publicidade em Limeira", promovida pela APP com a participação dos estudantes de publicidade da cidade.

Cristiano Persona (Jornal de Limeira), Carlos Gullo (Plenna,sim), Marcelo Prada (Du Marketing), Karina Fenga (Ápice do Brasil), Victor Corte Real (Clic Interativa e ISCA Faculdades) e Eleuses Jr. (Contin).

Release publicado no Jornal de Limeira no dia 14/07

E-mail da Profa Adriana Pessatte Azzolino sobre a APP Limeira

Recebi esse email da Profa Adriana Pessatte e divido a alegria com os colegas...



Renato, boa noite, gostaria de parabenizá-lo e ao seu grupo pelo que presenciei na última quarta-feira, durante a assembléia para aprovação da APP-Limeira.

Vi gente jovem, capaz, animada e, sobretudo, entusiasmada para criar uma representação ativa para os profissionais da comunicação em nossa cidade(segmento tão desprestigiado por aqui!).

Só mesmo a juventude para ter essa garra.

Espero que não se esqueçam das escolas de comunicação e seu papel fundamental na formação dos profissionais da área.(claro que eu não poderia deixar de falar nisso, afinal, essa será sempre minha bandeira!). Nossa instituição está de portas abertas para a entidade.

Parabéns a todos os envolvidos pela iniciativa (transmita, por favor, a todos os meus cumprimentos).

Um grande abraço e sucesso.

Profa. Adriana Pessatte Azzolino
Faculdade Anhanguera de Limeira
 

Nasceu a APP Limeira

O dia 1º de julho ficará para sempre na memória da propaganda limeirense, pois em meio a este mercado frenético que, diariamente, busca a conquista pela atenção de consumidores exigentes, percebeu-se a necessidade de unir todos os públicos envolvidos para encontrar, desenvolver e aplicar melhorias capazes de atenuar impactos futuros.

Com este anseio, publicitários, professores, veículos e anunciantes estiveram reunidos na sede do Jornal de Limeira para a Assembléia de Fundação e Abertura Oficial da APP Limeira – Associação dos Profissionais de Propaganda, um capítulo da APP Brasil, bem como para eleger e empossar a Diretoria Administrativa e Executiva da entidade para o biênio 2009/2011.

Em breve acontecerá uma festa de lançamento, onde serão apresentadas todas as propostas da APP Limeira e as diretorias empossadas à mídia e comunidade.
 

APP vai eleger nova diretoria

No dia 16 de marco, a Associação dos Profissionais de Propaganda, entidade com 72 anos, realiza assembléia para escolha de seu próximo presidente e integrantes dos Conselhos de Administração e Fiscal para o biênio 2009/2011.

Concorre em chapa única o administrador de empresas e publicitário Paulo Chueiri Gabriel.

O vice-presidente na diretoria executiva será Alceu Gandini, que presidiu a entidade no último período. Luiz Lara será vice-presidente do conselho de administração e Antonio Calil Cury, diretor administrativo-financeiro.

André Porto Alegre, Paulo Gomes, Angelo Franzão, José Maurício Pires Alves e Rafael Davini serão diretores do conselho de administração.

A diretoria executiva será aprovada na mesma Assembléia e divulgada posteriormente.

O Conselho Fiscal contará com nomes como José Francisco Queiroz, Ricardo Ramos, Adilson Borges de Queiroz, Carlos Alberto Nanô, Zé Rodrix e Luiz Casali.

Associados em dia com suas contribuições têm direito a voto e são esperados na sede da entidade a partir das 19 horas.

A partir das as 19h30, um coquetel dará boas vindas à nova diretoria e seus convidados e também aos antigos presidentes da entidade e profissionais do mercado.

www.appbrasil.org.br

Via CCSP

Campanha da Fenapro